وتفتح هذه المراكز يومياً من بعد التاسعة ليلاً وتستمر طيلة الليل، وقد استطاعت من هذه الخدمة ان تساهم في التقليل من كاهل الزائرين وخاصة الأطفال وكبار السن، وبعض هذه الأغطية تم استخدمها كفراش، كما وقد تم استخدام آلية سهلة جداً في استلام وتسليم هذه الأفرشة.
يذكر إن قسم الشؤون الخدمية في العتبة العباسية المقدسة من اقسام العتبة المقدسة التي تكون بتماس مباشر مع الزائر، ويسعى وبكل ما لديه من إمكانيات توفير اقصى درجات الخدمة للزائرين سواء الداخلين للعتبة المقدسة او في مواقع الخدمة الخارجية لتمشيت أمور الزائرين، هذا فقد تم رفد القسم بـ(2000) متطوع يعملون جنباً الى جنب مع المنتسبين على خدمة الزائر.