وقدّم الورشة السيد علي المصباح، إذ بين من خلالها لغة التواصل اصطلاحاً، وخصائص الاتصال الجيد وشروط الاتصال الاجتماعي، إضافة إلى الصعوبات التي تقف وراء القدرة على الاتصال واستراتيجيات تحسين الاتصال.
وتهدف الورشة التي جاءت بعنوان (التعامل مع الآخرين)، إلى تمكين طلبة أكاديمية التطوير الإداري التابعة للقسم، على كيفية التعامل مع الناس والمجتمع.
ويستمرّ قسم التطوير بتقديم الدورات والورش التدريبية داخل القسم وخارجه، للارتقاء بأداء المنتسبين ورفع قدراتهم.