وقال مدرب الورشة، السيد محمد العبادي: إنّ "الورشة تضمنت محاور متعددة، منها إتيكيت التعامل مع المديرين والعملاء والمواقف الصعبة ولغة الجسد"، مضيفًا أنّ "الورشة تهدف إلى تعزيز مهارات الطلبة في التعامل المهني وبناء بيئة عمل احترافية".
وبيّن أنّ "أهمية إقامة هذه الورش تكمن في مواكبة التطور العالمي بمختلف القطاعات".
واختُتمت الورشة التي استمرت يومين، بتطبيقات عملية؛ تأكيدًا لحرص العتبة العباسية المقدسة على الارتقاء بمنتسبيها؛ من أجل ضمان جودة الأداء والخدمة فيها.