وقال رئيس القسم السيد حسام حسين: إنّ ملاكات القسم عملت على تحويل استخدام بعض العجلات الكهربائية إلى مهام تخصّصية تلبي الاحتياجات الميدانية للزائرين الوافدين من داخل العراق وخارجه لإحياء ذكرى ولادة الإمام المهدي المنتظر (عجّل الله فَرَجه الشريف) عند مرقدَي الإمام الحسين وأخيه أبي الفضل العباس (عليهما السلام).
وأضاف أنّ، هذه العجلات تُستخدم كوحدات إسعاف لنقل الحالات المرضية الطارئة والمصابين؛ بسبب الزخم الكبير في المدينة القديمة والمناطق المحيطة بها، ما يجعل مهام العجلات تتعدد بين النقل العادي والخدمات اللوجستية والصحية.
وتقدم ملاكات القسم خدمات نقل الزائرين عَبرَ العجلات الكهربائية الصديقة للبيئة، الموزّعة على محاور مختلفة في مداخل مدينة كربلاء القديمة، منها: باب القبلة، وباب بغداد، وشارع الحوراء (عليها السلام)، وشارع العلقمي، ونقطة القمر، ومقام صاحب العصر والزمان (عجّل الله فَرَجه).