وتبذل ملاكات شعبة السقاية التابعة للقسم جهودًا ميدانية متواصلة، إذ تنتشر فرقها في محيط المرقد الطاهر وعلى الطرق المؤدية إليه، لضمان وصول الماء إلى أكبر عدد ممكن من الزائرين، ولاسيّما في أوقات الذروة التي تشهد توافدًا كبيرًا.
وتعتمد الشعبة آليات عمل مرنة تواكب زيادة أعداد الزائرين، عبر نشر عجلات مخصصة لنقل الماء، إلى جانب نقاط توزيع ثابتة.
وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة من الخدمات التي تقدمها العتبة العباسية المقدسة، التي تهدف إلى توفير بيئة خدمية مريحة وآمنة للزائرين، وتعكس حجم الاهتمام بتلبية احتياجاتهم الأساسية.