يأتي ذلك عبر تنفيذ مجموعةٍ من الأعمال الخدمية التي تهدف إلى توفير الأجواء المناسبة للزائرين، منها: فرش السجاد في عددٍ من المداخل والساحات المحيطة بالمرقد الطاهر.
ويهدف القسم إلى تقديم أفضل الخدمات لزائري مرقد أبي الفضل العباس(عليه السلام)، وتوفير الأجواء الملائمة لهم، لا سيّما في ليلة الجمعة التي تشهد توافدًا كبيرًا من الزائرين.