وقال الدكتور أكرم نبهان من القسم: إنّ "مفرزة أم البنين (عليها السلام) تقدم خدمات صحية مجانية للزائرين، ويتركز عملها بتقديم الإسعافات الأولية والتعامل مع الحالات الصحية الشائعة التي تواجههم".
وأضاف، أنّ "المفرزة تعتمد على ملاكات طبية وتمريضية مؤهلة للتعامل مع الزائرين بمرونة عالية، وفي حال وجود حالات تحتاج إلى رعاية طبية متقدمة، تُنقل عبر سيارات الإسعاف إلى أقرب مستشفى؛ لضمان سلامة الزائرين من دون تأخير".
ويحرص قسم الشؤون الطبية على تجهيز مراكزه ومفارزه بالمستلزمات الطبية والعلاجية كافة، بصورة دورية؛ بهدف تقديم أفضل الخدمات للزائرين.