وقال رئيسُ القسم، الشيخ علي موحان، إنّ "ملاكات القسم تواصل جهودها في نشر الثقافة الدينيّة، من خلال الإجابة عن أسئلة الزائرين واستفساراتهم عبر المحطّات التبليغية المنتشرة في صحن مرقد أبي الفضل العباس(عليه السلام)".
وأضاف، أن "القسم يقدّم إلى جانب ذلك، خدماتٍ اجتماعية متعدّدة، منها: إصلاح ذات البين، وحلّ النزاعات بين المتخاصمين، فضلاً عن تقديم الإرشادات والنصائح للمتزوّجين الجُدُد، بما يُسهمُ في ترسيخ الاستقرار الأسريّ".
وتأتي هذه الجهود ضمن برنامج عملٍ يوميّ متواصلٍ، يهدف إلى خدمة الزائرين، وتعزيز القيم الدينية والأخلاقية في المجتمع.