وقالت مسؤولة الشعبة السيدة بشرى الكناني: إنّ "الدورة يقدمها الدكتور مرتضى زكي، وتركّز على تعريف الملاكات بأنماط الشخصية المختلفة، لا سيّما وأنّهن سيتعاملن مع فتيات تتراوح أعمارهن بين 13 -17 عامًا ضمن البرنامج".
وبيّنت أنّ "محاور الدورة شملت الإرشاد النفسي وطرق التعامل مع الشخصيات المتنوّعة، إضافةً إلى كيفية توظيف هذا الفهم في تعزيز مهارات التواصل الفعّال".
وتأتي هذه الدورة ضمن سلسلة برامج تدريبية تعتمدها الشعبة في السنوات الماضية لتطوير مهارات المشتركات وتزويدهن بالمعرفة اللّازمة.