وقال مسؤولُ شعبة المتابعة الميدانية في القسم السيد قصي عدنان، إن "الجولة جاءت للاطّلاع ميدانيًّا على سير العمل، وتحديد أبرز المعوّقات والتحدّيات التي تواجه تلك المواقع"، لافتًا إلى أن "القسم سيعمل على وضع خططٍ مناسبةٍ تُسهِمُ في تطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدّمة للزائرين".
وأضاف أن "القسم مستمرٌّ في تنفيذ جولاته الدوريّة لمتابعة العمل في جميع مواقع العتبة المقدّسة؛ وضمان انسيابيّته وتحقيق أفضل مستوى من الخدمة للزائرين".
ويحرص قسم شؤون المواقع الخارجية على تعزيز آليّات المتابعة الميدانية، بما يضمن تحسين بيئة العمل وتلبية متطلّبات المواقع التابعة للعتبة المقدّسة.