وقال أحد ملاكات الوحدة السيد مهند هاشم شريف: إنّ "وحدة الطبابة في قسم مدينة الفردوس للترفيه العائلي، تضم ملاكات طبية وتمريضية وإسعافية، وتمتلك خبرة عالية ومدربة على التعامل مع مختلف الحالات الصحية، وتقديم الخدمات الطبية اللازمة للعوائل، إضافة إلى منتسبي العتبة المقدسة المتواجدين هناك".
وأضاف، أنّ "الطبابة مجهزة بأجهزة طبية متكاملة ومستلزمات الإسعافات الأولية والعلاجات الضرورية، فضلًا عن توفير عجلة إسعاف مجهزة بالكامل لضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة".
وبيّن أنّ "الملاكات الطبية تتعامل مع الحالات البسيطة داخل المدينة، فيما تُنقل الحالات المتوسطة والطارئة بواسطة عجلة الإسعاف إلى أقرب مستشفى بالتنسيق مع الجهات الصحية، إذ تضم العجلة الأجهزة والمستلزمات الإسعافية اللازمة إلى جانب ملاكات متخصصة".