وقالت المرشدة في المركز، السيدة كواكب عبد الستار، إن الاستشارات المقدمة تتناول موضوعات متعددة تمس واقع الأسرة، من بينها إرشاد المقبلات على الزواج بشأن أسس اختيار شريك الحياة وفق المعايير الشرعية، فضلًا عن المشكلات التربوية التي تواجه الأمهات في التعامل مع الأبناء، كالعصبية والعناد وبعض السلوكيات المرتبطة بالمراحل العمرية المختلفة.
وأضافت أن المحطات تستقبل حالات متنوعة من الزائرات، إذ تُدرس تفاصيل كل حالة والتعرف على أسبابها ومسبباتها، ثم مناقشتها مع المستفيدة للوصول إلى حلول عملية تسهم في معالجتها.
وأوضحت عبد الستار، أن بعض الحالات تحتاج إلى متابعة مستمرة، لذلك يجري التواصل مع المستفيدات عبر الاستشارات الإلكترونية، إلى جانب متابعة الحالات التي تستدعي تدخلًا تخصصيًا بالتعاون مع الطبيبة النفسية في المركز، بما يضمن تقديم التوجيه المناسب وفق الأساليب العلمية.
وبيّنت، أن محطات المركز خلال أيام زيارة الأربعين استقبلت مئات الحالات من مختلف الفئات العمرية، وتنوعت بين القضايا الأسرية والتربوية والنفسية، مؤكدة أن العمل يركز على فهم جذور المشكلة وتشخيصها بصورة دقيقة للوصول إلى حلول تسهم في تعزيز الاستقرار الأسري.
وتأتي هذه الجهود ضمن مساعي المركز لقراءة احتياجات المجتمع من خلال التواصل المباشر مع الزائرات، وتحويل الاستشارات الواردة إلى مسارات إرشادية تساعد على فهم المشكلات الأسرية ومعالجتها بأساليب علمية.