وقالت رئيسة القسم، الدكتورة هيفاء التميمي: إنّ "المركزين يقدمان خدماتهما الطبية للزائرين طوال أيام الأسبوع، مع تكثيف الجهود خلال ليالي الجمع، التي تشهد تزايدًا في أعداد الزائرين، لضمان توفير الرعاية الطبية والصحية والعلاجية اللازمة لهم".
وأضافت أنّ "الخدمات المقدمة في مركز السيد جعفر الحلي تشمل استقبال الحالات الطارئة، وإجراء الفحوصات الطبية، وتوفير خدمات الأشعة والمختبر والأسنان، فضلًا عن توفير الأدوية، ويضم المركز جناحًا خاصًّا لتقديم الرعاية الطبية للزائرات من النساء".
وبيّنت التميمي أنّ "مركز أمّ البنين (عليها السلام) الطبي يقدم خدمات الفحص والمعاينة الطبية والعلاج وصرف الأدوية مجانًا، بما يتيح للزائرين الحصول على الرعاية الصحية اللازمة خلال زيارتهم لمدينة كربلاء المقدسة".