أغلب هذه النقاط باشرت بخدمتها منذ الأوّل من صفر الخير، حيث وضعت في مراكز إرشاد التائهين والمراكز التعريفيّة وفي أماكن مستقلّة واستخدمت فيها الأجهزة المكتبيّة، وقد سخّرت الشركةُ إمكانيّاتها الفنّية من أجل الحصول على اتّصالٍ واضح دون تقطّع أو تشويش في الصوت الذي يحصل أحياناً نتيجة الضغط الحاصل على شبكات الاتّصال.
هذه الخدمة لاقت استحسان الزائرين واستطاعت أن تخدمهم فيما يخصّ جانب الاتّصال سواءً كان بذويهم أو من أجل الاطمئنان على أيّ مفقودٍ أو تائه.