وفي بيان صدر عن العتبة العباسية المقدسة نفت فيه هذه الادعاءات الكاذبة، والتي لا تمتُّ للواقع بصلة، وبعيدة كل البعد عن نهج العتبة العباسية المقدسة.
حيث بيَّنت ان كل ما يقدم للزائرين سواء في موكب العتبتين المقدستين ام في أي مجمع خدمي تابع لها هو مجاني دون مقابل، وليس لها علاقة باي جهة تتبنى موضوع جمع تبرعات لخدماتها، وأي كلام بشأن جمع تبرعات عارٍ عن الصحة .
وحذرت العتبة العباسية المقدسة المواطنين والزائرين الكرام، من تصديق أي جهة تزج اسمها في مثل هكذا مواضيع.
كما دعت المواطنين والزائرين كافة إلى عدم التعامل مع هذه الجهات، وضرورة تبليغ العتبة المقدسة بأي أمر ضمن هذا الخصوص، كما دعت وسائل الاعلام الى توخي الدقة في تداول مثل هكذا مواضيع، وأخذها من مصادرها وقنوات العتبة العباسية المقدسة الرسمية.