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Al-Dia'uddin a expliqué dans une interview spéciale sur la chaîne satellite Al-Iraqiya que les préparatifs pour la gestion du pèlerinage d'Arbaeen de l'Imam Al Hussein (paix sur lui) qui compte un million de personnes commencent immédiatement après la fin de chaque saison, car l'administration du Saint Sanctuaire organise des réunions tout au long de l'année pour tous les départements spécialisés, de service et non-services afin d'identifier et de relever les défis et d'assurer une coordination efficace à différents niveaux de sécurité, de service, culturel, administratif et sanitaire.
Services religieux et culturels
Al-Dia'uddin a déclaré que le Saint Sanctuaire d'al-Abbas (p) souhaite offrir les meilleurs services aux pèlerins d'Arbaeen sur tous les axes de la ville, en déployant plusieurs stations pour proposer des activités religieuses, culturelles, intellectuelles, de sensibilisation et cognitives, contribuant ainsi à renforcer la conscience religieuse et culturelle des pèlerins.
Il a ajouté : « Cette année, le Saint Sanctuaire a publié 186 stations religieuses et culturelles et distribué plus de 241 000 publications religieuses et culturelles, tandis que le nombre de bénéficiaires de la procession culturelle générale a atteint 26 228 visiteurs. 97 stations coraniques ont été distribuées, supervisées par 974 enseignants, instructeurs et bénévoles, qui ont travaillé à l'organisation de représentations théâtrales, au programme « Petit Coranique », au projet de correction de la récitation de la sourate Al-Fatihah et des sourates courtes, en plus du programme « Prince des récitants », qui a utilisé le service husseini selon l'approche coranique. »
Services médicaux
Al-Dia Al-Din a confirmé que le Saint Sanctuaire Al Abbas a accordé une attention particulière aux services médicaux pendant le pèlerinage d'Arbaeen, en déployant des détachements médicaux dans la cour sacrée du sanctuaire d'Aba Al-Fadl Al-Abbas (sur lui la paix) et ses environs, ainsi que sur les routes menant à Karbala.
Tous étaient équipés d'un médecin spécialisé pour diagnostiquer les cas, dont certains sont traités sur le terrain, tandis que d'autres sont transférés vers les hôpitaux voisins.
Des équipes médicales spécialisées ont également été déployées pour les cas d'urgence, tels que les crises cardiaques, dotées de médecins et de matériel, en coopération avec le ministère de la Santé et ses directions dans les gouvernorats, et avec la participation de médecins bénévoles venus de tout l'Irak.
Il a souligné que le nombre de détachements médicaux déployés cette année a atteint 39, le nombre d'équipes d'ambulances a atteint 106, tandis que le nombre de personnels médicaux et de santé ayant fourni des services aux visiteurs a atteint 2 516. Dix services de santé des gouvernorats ont participé à l'opération, avec 48 ambulances et véhicules de transport, et 153,5 tonnes de médicaments.
Services de prévention :
Il a expliqué que la hausse significative des températures pendant la saison d'Arbaeen cette année a nécessité des mesures préventives intensives de la part du sanctuaire saint d'al-Abbas (p), afin de protéger les pèlerins et de leur offrir un environnement sûr.
Ces mesures comprenaient la couverture des espaces avec du tissu saran vert pour réduire les rayons du soleil, sur une superficie de 86 000 mètres carrés, le déploiement de 551 ventilateurs à brouillard d'eau et de 842 rafraîchisseurs d'air, ainsi que 21 systèmes d'extinction d'incendie et 8 408 extincteurs dans les sites du sanctuaire saint, ainsi que 23 systèmes d'alerte précoce dans le sanctuaire saint d'Aba al-Fadl al-Abbas (sur lui la paix).
Le département de climatisation et de réfrigération a fourni 6 085 tonnes de refroidissement au sanctuaire saint et à ses environs.
Services de parfumerie.
Al-Dia'uddin a souligné que le Saint Sanctuaire d'al-Abbas (p) a tenu à créer une atmosphère particulière dans le Saint Sanctuaire pendant le pèlerinage d'Arbaeen, grâce aux services de parfumerie et de fumigation mis en œuvre par le Département d'entretien du Saint Sanctuaire.
Plus de 6 kg d'encens et 240 litres de parfum ont été utilisés quotidiennement, tandis que la Division du Saint Sanctuaire a utilisé 200 grammes d'encens et 15 litres de parfum quotidiennement.
Services médiatiques
Al-Dia'uddin a souligné que les médias sont un pilier fondamental pour transmettre la cause de l'Imam Al Hussein (que la paix soit sur lui) au monde, notant que le Saint Sanctuaire d'al-Abbas (p), par l'intermédiaire du Département des médias, a fourni toutes les installations et capacités nécessaires pour permettre aux chaînes et institutions médiatiques de remplir leur rôle dans la couverture des rituels du pèlerinage d'Arbaeen.
Il a ajouté que le Département des médias a fourni des installations aux institutions et aux équipes des médias, notamment en délivrant 635 cartes d'identité (permis) à des particuliers et des institutions, et en fournissant des services de diffusion en direct (feed clean), qui ont bénéficié à 165 chaînes satellitaires, en plus d'équiper 4 plateformes pour mener des interviews télévisées. Le département a également fourni ses services en 9 langues pour couvrir les activités du pèlerinage.
Sécurité, services d'organisation et transport :
Al-Dia Al-Din a expliqué que le Saint Sanctuaire d'Al-Abbas (p) a déployé 2 000 caméras de surveillance de sécurité pendant la saison du pèlerinage d'Arbaeen, en plus de 51 points de contrôle de sécurité, dans le cadre de ses plans pour protéger les visiteurs et assurer une circulation fluide.
Le Saint Sanctuaire a mis en œuvre un ensemble de mesures organisationnelles pour faciliter la circulation des visiteurs et des processions husseinite.
Le nombre de bénévoles, hommes et femmes, travaillant dans les départements et les lieux de service du sanctuaire dans la ville de Karbala et le long des trois axes principaux a atteint 22 885, et 14 368 processions ont été enregistrées pour le pèlerinage.
En outre, 11 points de collecte ont été aménagés pour la réception des bagages, concernant le transport, le Département des véhicules a fourni 1 690 véhicules de différentes capacités pour transporter les pèlerins de la ville de Karbala vers les gouvernorats et les postes frontières.
Le Secrétaire général a souligné que le Saint Sanctuaire d'Al-Abbas (p) a développé un système électronique précis pour répondre à la question des personnes perdues, en particulier les enfants et les personnes âgées, en utilisant des technologies modernes telles que la photographie et la communication instantanée, pour diffuser des photos et des informations sur les personnes perdues dans tout Karbala.
Il a ajouté que ce système est géré par plusieurs départements en coordination avec les agences de sécurité et se caractérise par sa réactivité et son efficacité pour rendre les personnes disparues à leurs familles.
Cette année, 42 stations ont été installées pour guider les personnes disparues, ainsi que 30 écrans d'information pour indiquer les centres et leurs activités. 220 000 bracelets d'identification ont été fournis aux enfants et 235 chariots ont été mis à disposition des personnes handicapées et des personnes âgées.
Services d'eau et de glace :
Il a déclaré que le Saint Sanctuaire fournit gratuitement de l'eau et des blocs de glace aux pèlerins et aux processions pendant le pèlerinage d'Arbaeen.
Il a également indiqué que 75 millions de verres d'eau Al-Kafeel ont été distribués, en plus de 15 millions de litres d'eau potable et polyvalente, dont une partie a servi à préparer les processions à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.
Il a expliqué que le Saint Sanctuaire dispose de quatre usines de production de glace cristalline, qui ont produit 331 300 sacs de glace cristalline du 1er au 20 Safar, chaque sac pesant 16 kilogrammes.
L'usine de glace en blocs a produit 102 539 blocs de glace durant la même période, qui ont été distribués aux processions Husseinite, en plus de fournir des boissons fraîches et des jus.
Système de comptage des visiteurs
Concernant le système de comptage des pèlerins, le Secrétaire général a confirmé que le Saint Sanctuaire utilise un système de comptage électronique précis, alimenté par l'intelligence artificielle, pour surveiller le nombre de pèlerins.
Onze caméras ont été installées aux portes du Saint Sanctuaire, fonctionnant du 1er au 9 Safar, et cinq caméras ont été installées sur les parcours extérieurs des visiteurs, fonctionnant du 10 au 20 Safar.
Services de restauration :
M. le Secrétaire général a souligné que le Saint Sanctuaire Al Abbas a fourni 18 735 465 repas principaux et intermédiaires pendant la saison du pèlerinage d'Arbaeen cette année, à travers 44 points de vente répartis dans la ville de Karbala, et sur des sites de service le long des routes de la ville, atteignant les postes frontières et certains gouvernorats.
Les départements du Saint Sanctuaire Al Abbas mobilisent tous leurs efforts tout au long de l'année pour assurer l'organisation et la gestion efficaces du pèlerinage d'Arbaeen, et pour fournir des services intégrés aux pèlerins à différents niveaux de sécurité, de service, culturels, administratifs et sanitaires.