Der stellvertretende Leiter der Abteilung, Sayed Hadi Mahdi Al-Hanoun, sagte: "Mit dem Anstieg der Besucherzahlen haben die Mitarbeiter des ehrenwerten Schreins ihre Bemühungen mobilisiert, um ihre Bewegungen zu organisieren und die Hallen vorzubereiten, um ihnen zu Diensten zu sein und die besten Dienstleistungen zu bieten, während sie ihre Ziyarat einfach und reibungslos durchführen."
Er fügte hinzu: "Unsere Arbeit während der gesegneten Tage des Eid Al-Fitr besteht darin, den heiligen Schrein für die Eidgebete vorzubereiten und eine Reihe von Dienstleistungen für die Gläubigen und Besucher zu erbringen, einschließlich der Verteilung von kaltem Wasser und Süßigkeiten, zusätzlich zu den kontinuierlichen Pflege- und Reinigungskampagnen."
Al-Hanoun zufolge werden die von der Abteilung erbrachten Dienstleistungen zu bestimmten Anlässen, wie z.B. dem Eid Al-Fitr, ausgeweitet, wobei er betonte, dass die Abteilung bestrebt ist, eine angemessene Atmosphäre für den Besuch zu schaffen und den Besuchern Komfort zu bieten und sie auf die beste Weise zu empfangen.