العتبة العباسية المقدسة تُعدّ برنامجًا تدريبيًّا لتطوير مهارات ملاكاتها في التعامل مع الزائرين

أعدّت العتبة العباسية المقدسة برنامجًا تدريبيًّا لتطوير مهارات ملاكاتها في كيفية التعامل مع الزائرين.

وشارك في إعداد البرنامج طلبة أكاديمية التطوير الإداري التابعة لقسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة المقدسة، عَبرَ لقاء نظّمته شعبة التدريب في القسم؛ بهدف الإفادة من خبراتهم الميدانية وجمع البيانات اللازمة لبناء البرنامج.

وقال رئيس القسم الدكتور محمد حسن جابر: إنّ "اللقاء جاء للإفادة من أفكار طلبة الأكاديمية ورؤاهم في إعداد برنامج تدريبي يركّز على آلية التعامل مع زائري مرقد أبي الفضل العباس (عليه السلام)".

وأضاف، أنّ "القسم يعتمد على إشراك طلبة الأكاديمية في إعداد البرامج التدريبية؛ لما يمتلكونه من خبرات علمية وميدانية تسهم في تطوير العمل وتحقيق نتائج أفضل".
relatedinner
ويهدف البرنامج إلى تعزيز مهارات الملاكات في التعامل مع الزائرين، بما ينسجم مع قدسية المكان وطبيعة الخدمة المقدّمة.