Um mehr über die Einzelheiten der Abteilung und dem Arbeitsteam zu erfahren, traf sich das Alkafeel Netzwerk mit dem Abteilungsleiter Haydar Abdel Razaq, welcher sagte: "Die Abteilung für administrative Angelegenheiten ist der Lebensnerv der heiligen Stätte. Aufgrund der immensen Arbeit und der mehreren Verwaltungen in der heiligen Stätte, wurde diese Abteilung gegründet, damit sie die Koordination der Aufgaben aller Abteilungen und Organisation der individuellen Angelegenheiten aller Leiter und Mitarbeiter übernimmt und ihre speziell für sie gedachten Personalausweise und Karten entwirft und druckt."
Außerdem fügte er hinzu: "Die Abteilung erfüllt ihre Aufgaben durch mehrere Sektionen und diese sind:
- Die Sektion der Selbstverwaltung: diese besteht aus zwei Einheiten (Papiereinheit, Folge- und Archiveinheit) und kümmert sich um den Export und Import der Bücher, die Verfolgung der Bücher, auf die geantwortet werden muss, die Vervollständigung der in diesem Zusammenhang stehenden, nötigen Prozessen, die Aufbewahrung der Bücher in speziellen Ordnern der Abteilungen, sowie der Bücher der offiziellen und inoffiziellen Kreise, die mit der heiligen Stätte in Zusammenhang stehen.
- Die Sektion der Individuen: diese besteht aus 5 Einheiten (die Einheit der individuellen Angelegenheiten, die Einheit der individuellen Veränderungen, die Einheit der Besitztümer, die Einheit elektronischer Daten, die Einheit der Ordner) und kümmert sich um die direkte Verwaltung der Mitarbeiter, sowohl der neu eingestellten, die wiederholt eingestellten und jener, die einen bestimmten Arbeitsvertrag (zeitbegrenzter Vertrag oder Arbeit gegen tägliche Bezahlung) haben. Außerdem besteht ihre Aufgabe in der Verwaltung des ordinären und bezahlten Urlaubs, der Krankeitsfälle und der Abwesenheiten. Auch antwortet sie auf Einstellungs- und Transferanträge, kümmert sich um die Anzahl Mitarbeiter, studiert die Fachrichtungen und den Prozentsatz der Arbeitskräfte, entwirft und druckt die Schilder der Innenhofe, die Karten der dauerhaften Mitarbeiter, die Personalausweise der Gäste und Leiter der husseinitischen Konvois und organisiert und bewahrt die individuellen Ordner aller Mitarbeiter, sowie die Verträge der Vertragspartner der heiligen Stätte.
- Die Sektion für Druck und Vervielfätigung: diese besteht aus zwei Einheiten (Die Druckeinheit und Einheit für Vervielfältigung und Instandhaltung) und entwirft und druckt alle Bücher der Abteilung. In Ergänzung dazu bereitet sie alle eigene Exemplare und druckt diese, kopiert alle nötigen Schriften und was ihr von den Abteilungen der Stätte zugeschickt wird."
Herr Abdel Razaq machte deutlich: "Was den Auskunftsschalter betrifft, so verwaltet dieser die eingehenden und ausgehenden E-mails der Abteilung und übergibt die Abzeichen und Ausweise aller Mitarbeiter."
Desweiteren hieß es über die Anzahl der Mitarbeiter der Abteilung und die Arbeitszeit: "Die Anzahl der Mitarbeiter beträgt 37 und diese sind auf die genannten Sektion aufgeteilt. Was die Arbeitszeit betrifft, so besteht diese aus Morgen- und Abendschichten."