Nach der Vorbereitung der Expansionsbereiche der heiligen abbasitischen Stätte durch die Mitarbeiter der Serviceabteilung, ihre Ausstattung und der Durchführung der Wartungsarbeiten, wurden tausende Besucher in diesen Räumlichkeiten aufgenommen.
Seit den ersten Tagen der Ziyara, während des Höhepunkts und bis zu diesem Zeitpunkt ist es trotz der begrenzten Fläche gelungen dazu beizutragen, einen großen Teil dieser Menge aufzunehmen, denn die Türen zu diesen Räumlichkeiten sind durchgehend geöffnet und es wurden Mitarbeiter in den Dienst der Besucher gestellt, die sich um ihren Aufenthalt kümmern.
Erwähnenswert ist auch, dass die Serviceabteilung der heiligen abbasitischen Stätte zu den Abteilungen gehört, die in direktem Kontakt mit den Mitarbeitern steht und darauf hinarbeitet, sich mit all ihren Möglichkeiten in den Dienst der Besucher stellt, ob in der heiligen Stätte oder außerhalb. Zu diesem Zweck wurden rund 2000 freiwillige Mitarbeiter neben den bereits vorhandenen Mitarbeitern einberufen.