مجتمع پذیرایی امام هادی (علیه السلام) یکی از مجتمعهای خدماتی وابسته به آستان قدس عباسی به شمار میرود که به منظور پذیرایی و ارائه خدمات به شمار بیشتری از زائران و نیز استقبال از هیئتها و بزرگانی که به زیارت حرم مطهر حضرت اباالفضل العباس (علیه السلام) مشرف میشوند، ساخته شده است.
این مجتمع زیرنظر مستقیم بخش پروژههای مهندسی آستان قدس عباسی به اجرا درآمده که با نگاهی هنری، اصالت و مدرنیته را درهم آمیخته و به زیبایی ارائه نموده است؛ به گونهای که این مجتمع به یکی از مراکز خدماتی زیبا در استان کربلا تبدیل شده است.
مجتمع امام هادی (علیه السلام) در ضلع شرقی بافت قدیمی شهر معروف به "باب الخان" واقع شده است. مساحت آن بدون درنظر گرفتن فضای محوطه، بالغ بر هزار مترمربع است. این مجتمع علاوه بر سرداب دارای هشت طبقه دیگر است. بخشی از سرداب به سرویسهای بهداشتی آقایان و بخشی از آن به سرویسهای بهداشتی بانوان اختصاص یافته و همچنین ۱۰۰ سرویس بهداشتی نیز برای معلولان درنظر گرفته شده است.
اما در طبقه همکف، سالن استقبال و پذیرش خانمها و آقایان قرار دارد و گوشهای از آن به عنوان انبار در نظر گرفته شده است. طبقههای اول و دوم به سالن غذاخوری مهمانان آستان قدس و آشپرخانه مرکزی اختصاص دارد و شش طبقه دیگر مجموعا دارای صد وده اتاق برای استراحت و شبمانی مهمانان است.
آستان قدس عباسی همواره در تلاش است تا از طریق اجرای پروژههای مهندسی و عمرانی زیبا و چشمنواز خود با دستان پرتوان کارگران عراقی و با مدد گرفتن از صاحب این حرم مطهر، حضرت اباالفضل العباس (علیه السلام) آثاری را بنا سازد که همچون نمادی از افتخار و اعتلا در تاریخ به جای ماند.