خدمات پاسخگویی تلفنی و الکترونیکی بخش امور دینی آستان مقدس عباسی

بخش امور دینی آستان قدس عباسی، ارائه خدمات به مردم در داخل و خارج از عراق را در شراط کنونی، شدت بخشید. این خدمات پیش از این نیز وجود داشت اما با توجه به شرایط کنونی و پیامدهای ناشی از بحران شیوع کرونا و اجرای قوانین پیشگیرانه منع آمد و شد و به ویژه حلول ماه پر خیر و برکت رمضان، نیاز ضروری به این خدمات بیش از گذشته احساس می ‌شود.

سید محمد موسوی، مسئول بخش تبلیغات دینی ضمن بیان این مطالب اظهار داشت: «ما براساس وظایف شرعی، اخلاقی و اداری، بیش از دو سال است درگاه استفتائات دینی و فقهی را افتتاح کرده‌ایم. بخش امور دینی از طریق این درگاه پاسخگوی سئوالات دینی، فقهی، عقیدتی و تمام مسائل مرتبط با زندگی روزمره مؤمنان در داخل و خارج از عراق است. اما اینک با توجه به شرایط کنونی، این بخش خدمات خود را افزایش داده است.»

وی توضیح داد: «پاسخگویی به سئوالات به دو صورت انجام می‌گیرد:

اول: از طریق درگاه الکترونیکی و با استفاده سازوکار ساده‌ای که در این لینک :https://alkafeel.net/religious/index.php?add_quest وجود دارد، سئوالات طرح و دریافت می‌شود.

سپس از طریق کمیته‌ مسئول در این بخش، به سئوالات پاسخ داده می‌شود. در این کمیته سئوالات جمع آوری شده و بین اساتید و روحانیون براساس زمینه تخصصی هر سئوال توزیع می‌شود. نهایتا پاسخ از طریق پست الکترونیکی و با حفظ حریم خصوصی سئوال کننده برای وی ارسال می‌شود. این درگاه به صورت شبانه روزی پذیرای سئوالات است.

دوم: افراد از طریق تماس با یکی از شماره های : (009647706020688) یا (009647803857576) می توانند سئوالات خود را مطرح کنند. این شماره‌ها به صورت 12 ساعته از هشت صبح تا هشت شب آماده دریافت سئوالات است. پاسخگویی در این روش، به صورت فوری و توسط یکی از روحانیون بخش انجام می‌شود.»

شایان ذکر است که بخش امور دینی در صحن مطهر حضرت ابالفضل العبّاس (علیه السلام) دارای اتاق های متعدد پاسخگویی به سئوالات زائران حرم مطهر است. اما به دلیل شرایط کنونی، نیاز ضروری به استفاده از این دو خدمت به صورت تلفنی و الکترونیکی که پیش از این نیز فراهم بود، در این روزها افزایش یافته است.
نظرات خوانندگان
هیچ نظری وجود ندارد
نظرات
نام:
کشور:
پست الکترونیک:
نظرات: