Le département des affaires de service du sanctuaire sacré d'al-Abbas (p) travaille à préparer de vastes zones à proximité du sanctuaire sacré pour recevoir des visiteurs quotidiens.
Ce travail est supervisé par le Département de l'Hygiène.
Le premier assistant du chef du département, M. Abbas Ali, a déclaré: "Le département tient à préparer de grands espaces pour recevoir les visiteurs qui ont l'intention de rendre visite à l'Imam Hussein et à son frère Abi al-Fadl (que la paix soit sur eux les deux), selon le plan de service préparé par le département à l'avance."
Il a ajouté : "Notre personnel tapisse de vastes zones préparées par le sanctuaire sacré, pour faciliter l'assise des visiteurs et l'exécution quotidienne du Ziyarat à proximité du sanctuaire sacré".
Selon Ali, le personnel de la division entreprend la tâche d'organiser et d'attribuer certains espaces, d'organiser des prières de congrégation et des prières du vendredi soir à la porte de la Qibla et au sous-sol de l'imam al-Hasan (que la paix soit sur lui), en plus de ceux qui sont détenus dans le sanctuaire saint.
Le département entreprend plusieurs tâches, notamment fournir de l'eau potable aux visiteurs, préserver leurs besoins et mener des campagnes de lavage et de nettoyage à l'intérieur et à l'extérieur du sanctuaire sacré.