فعالیتهای شبانه روزی مراکز راهنمای گمشدگان جهت خدمت رسانی به زائران محترم

کمیته مراکز راهنمای گمشدگان تأکید کرد که این مراکز به صورت 24 ساعته فعالیت می‌کنند تا افراد گمشده در اسرع وقت به خانواه های خود بازگردند.

مهندس فراس عباس حمزه، مسئول واحد ارتباطات و فناوری اطلاعات وابسته به بخش پروژه‌های مهندسی در این باره گفت: مراکز راهنمایی گمشدگان که در مسیر زائرین مستقر هستند، با یک شبکه داده یکپارچه که به کنترل مرکزی آستان‌های مقدس حسینی و عباسی متصل است، مجهز شده اند.

وی افزود: تعدادی از خادمان افتخاری، کارکنان آستان و مترجمین در این مراکز به خدمت رسانی مشغول هستند. این اشخاص وظیفه جمع‌آوری اطلاعات گمشدگان و ارسال آن به سامانه گمشدگان را برعهده دارند. سپس این اطلاعات در پایگاه داده‌ها بررسی شده و به تمامی مراکز در محورهای ورودی به کربلا تعمیم می شود تا مکان فرد گمشده مشخص شود، و سپس خودرویی برای انتقال فرد گمشده به خانواده‌اش اختصاص می یابد.

وی ادامه داد: فرآیند یافتن گمشدگان و بازگرداندن آنها به خانواده‌هایشان با هماهنگی آستان مقدس حسینی و برخی نهادهای دولتی، انجام می‌شود.

از سوی دیگر یکی از اعضای کمیته مراکز گمشدگان اظهار داشت: پروژه مراکز راهنمای گمشدگان برای یازدهمین سال متوالی به همکاری با نهادهای مربوطه برپا می شود تا خدمات خود را به زائرین ارائه دهد.

وی افزود: این مراکز به صورت 24 ساعته فعال هستند تا گمشده‌ها را به خانواده‌هایشان برسانند و در این زمینه شماره رایگان 174 را برای تماس و اطلاع‌رسانی درباره گمشدگان اختصاص داده است.

پروژه مراکز راهنمای گمشدگان یکی از پروژه‌های خدماتی است که آستان مقدس عباسی با هدف خدمت به زائران اربعین حسینی در مکانهای مختلف برپا نموده است.