Mukaddes Hz. Abbas (a.s.) Türbesi Erbain Ziyareti Sırasında Kaybolanlara Nasıl Hizmet Ediyor

Mukaddes Hz. Abbas (a.s.) Türbesi, milyonların geldiği Erbain ziyareti sırasında Hz. İmam Hüseyin (a.s.) ve kardeşi Hz. Ebulfazl Abbas'ın (a.s.) türbesine gelen ziyaretçilere çok sayıda hizmet sunuyor.

Mukaddes türbenin hizmetleri Kerbela şehrine gelenlerin ihtiyaç duyduğu her şeyi kapsayacak şekilde çeşitlilik gösteriyor. Bu hizmetler yemek-içecek, hareket akışını düzenleme ve güvenli-uygun ortamlar sağlama, dinlenme ve barınma yerleri hazırlama gibi konularla sınırlı kalmıyor, bunların ötesine geçerek kaybolan ziyaretçilerin yakınlarına kolaylıkla ve rahatlıkla dönmelerine yardım etme hizmetini de kapsıyor. Bu da Kerbela şehrine götüren üç hat üzerinde çok sayıda Kaybolanlara Rehberlik Merkezi yayma ve bu alanda medya araçlarını değerlendirme yoluyla sağlanıyor.

Rehberlik Merkezlerinin Yayılması

Mukaddes türbeye bağlı Kaybolanlar Rehberlik Merkezleri komitesi üyesi Mâhir Hâlid bey şunları söyledi: "Mukaddes türbe personeli Necef, Bağdat ve Babil eyaletleri yönünden Kerbela şehrine götüren hatlarda Kaybolanlara ve Yolunu Kaybedenlere Rehberlik Merkezleri kurma işlemine başladı, ayrıca şehir merkezi de dahil" ve "650'den fazla gönüllünün bu merkezler aracılığıyla hizmet sunacağını" vurguladı.

"Komitenin Depolar Bölümü tarafından çocuklar için çocuğun yakınlarıyla iletişim bilgilerini içeren tanıtım kartları sağlama, acil durum numarası tahsis etme ve çok dilli tercümanlar sağlama üzerinde çalışacağını" ekledi.

Merkez Çalışanları İçin Özel Toplantı Düzenlenmesi

Mukaddes Hz. Abbas (a.s.) Türbesi Genel Sekreterliği, Hz. İmam Hüseyin'in (a.s.) Erbain ziyareti sırasında Kaybolanlar Rehberlik Merkezlerinde çalışan mensupları için özel bir toplantı düzenledi. Mâhir Hâlid bey, "Toplantının mukaddes Kerbela eyaletine götüren çeşitli hatlar üzerinde Kaybolanlar Rehberlik Merkezlerini yönetmekle görevli mukaddes türbe mensupları arasında görüşleri birleştirmek ve çalışmayı düzenlemek için yapıldığını" doğruladı.

"Toplantıda Mukaddes Hz. Hüseyin (a.s.) ve Hz. Abbas (a.s.) Türbeleri arasındaki ortak çalışma prosedürlerini gözden geçirdiğimizi, ziyaretçi bilgilerinin tüm merkez ve hatlara genellenmesini sağlayan merkezi kontrolü faaliyete geçirdiğimizi, bu da seyyar ekipler ve çok sayıda başka araç aracılığıyla ziyaretçiyi yakınlarına ulaştırmak için anlık koordinasyonu mümkün kıldığını" ekledi.

relatedinner

"Toplantının rehberlik merkezlerinin tanıtımı, dağıtım yerleri, mensuplar ve gönüllüler arasında görev düzenlemesi gibi çok sayıda güzergâh içerdiğini, ayrıca özellikle çocuklar ve yaşlılardan olan kaybolmuş ziyaretçilerle insani davranışın önemine ışık tuttuğunu" açıkladı.

Teknik yönler hakkında Mâhir bey, "Merkezlerin rehberlik işlemlerini kolaylaştıran ve vakaları belgeleyen modern elektronik veri tabanı sistemleri kullanacağını" belirtti.

Gönüllülerin Merkez Çalışmalarına Katılımı

Rehberlik Merkezleri komitesi üyesi Mâhir Hâlid, çeşitli Irak eyaletlerinden 650'den fazla gönüllünün, çalışma mekanizmaları ve merkez yönetim sistemi aracılığıyla veri girişi konularında uzman eğitim kurslarına tabi tutulduktan sonra Kaybolanlar Rehberlik Merkezleri aracılığıyla hizmet sunacağını açıkladı. Ayrıca yakınlarını kaybeden çocuklara iletişim bilgileri içeren tanıtım kartları da sağlanacak.

Kaybolanlar Rehberlik Merkezleri Çalışanları İçin Eğitim Çalıştayları Düzenlenmesi

Mukaddes türbeye bağlı Kaybolanlar Rehberlik Merkezleri komitesi, erken bir zamanda merkez çalışmaları hakkında bu merkezlerde çalışan gönüllüler için çalıştaylar düzenledi. Bu çalıştaylar katılımcıları çalışma mekanizması ve kabul edilen düzenleme adımlarıyla tanıştırmayı, ayrıca bu yıl merkez çalışmalarında ortaya çıkan başlıca teknik ve idari gelişmeleri gözden geçirmeyi içerdi. Ayrıca gönüllülerin verimliliğini artırmayı ve onları gerekli bilgiyle donatmayı; mübarek ziyarette çalışmanın akıcı bir şekilde seyrini sağlamak ve acil durum ile insani vakalarla en iyi şekilde başa çıkmayı hedefliyor.

Haqibat Elmomen (Hakîbe-tul Mümin) Uygulaması Aracılığıyla Kaybolanlar Rehberlik Hizmetinin Başlatılması

Mukaddes türbedeki Kültür ve Düşünce İşleri Bölümü, Haqibat Elmomen (Hakîbe-tul Mümin) uygulaması aracılığıyla Kaybolanlara Rehberlik Hizmetini başlattı. Bu hizmeti bölüme bağlı İslami Uygulamalar ve Yazılımlar Merkezi sunuyor; amacı milyonların geldiği kalabalık içinde kaybolanları tespit etmek ve onları en hızlı şekilde yakınlarına ulaştırmak.

Merkez müdürü Ali el-Ceyâşî bey şunları söyledi: "Teknolojik uygulamalar alanında yaşanan gelişmeler ve mübarek Erbain ziyareti mevsimlerinin her birinde ziyaretçi sayılarının sürekli artışı ışığında, Haqibat Elmomen (Hakîbe-tul Mümin) uygulaması aracılığıyla kaybolanlar rehberlik hizmetini başlattık." "Merkezin hizmeti yüz tanıma özelliğiyle donattığını, bu da kullanıcıların kaybolma vakalarını doğrudan bildirmesine ve kaybolma yerini hassasiyetle belirlenmesine imkân tanıyarak arama sürecinin kolaylaştırılmasına katkı sağladığını" ekledi ve "uygulama içinde sürekli güncellenen veri tabanı aracılığıyla bulunan kaybolanların aranabileceğini" belirtti.

Ceyâşî, "Kullanıcıların çocuğun fotoğrafını ve bilgilerini önceden yükleyebileceğini, kaybolduğu bildirildiğinde teknolojinin fotoğrafı veri tabanındakilerle karşılaştırarak yüzleri tanıdığını, eşleşme bulunması durumunda çocuğun yakınlarına ve hizmetten sorumlu yöneticilere anında bildirim gönderildiğini" açıkladı.