Erbain Ziyaretinde Kaybolanlar Rehberlik Kontrol Merkezi’nden İnsani Hizmetler

Mukaddes Hz. Hüseyin (a.s.) ve Hz. Abbas (a.s.) Türbeleri'ne bağlı kaybolanlar rehberlik merkezleri kapsamındaki Kontrol Merkezi, Hz. İmam Hüseyin'in (a.s.) Erbain ziyaretçilerine insani hizmetlerini sunuyor.

Kontrolün yönetimini her iki mukaddes türbedeki İletişim bölümleri, diğer bölümlerle işbirliği içinde yönetiyor.

Mukaddes Hz. Abbas (a.s.) Türbesi'ndeki Telekomünikasyon ve Bilgi Güvenliği Bölümü başkanı Mühendis Firâs Abbâs Hamza şunları söyledi: “Merkez’in çalışması, Kerbela şehri içi ve dışına dağıtılmış kaybolanlar rehberlik merkezlerini en iyi şekilde yönetmeyi, kaybolmuş kişilerin bilgilerini yakınlarının bildirimleriyle eşleştirip onlara teslim edebilmeyi hedefliyor."

Mukaddes Hz. Hüseyin (a.s.) Türbesi'ndeki Telekomünikasyon Bölümü'ne bağlı Elektronik Yönetim Şubesi sorumlusu Salâh el-Âmırî bey, “Kontrol Merkezi’nin tüm merkezlere dağıtılmış birleşik kaybolanlar rehberlik sistemi, ücretsiz yardım numarası 174 birimi ve dış-iç kontrollerden gelen çağrıları kabul birimi gibi çok sayıda birim içerdiğini" belirtti.



relatedinner



Kontrol Merkezi sorumlusu İmâd Cebbâr bey, "Personelimizin belirli bir merkezde kaybolmuş kişi hakkında bildirim aldıktan sonra çağrıyı hepsi birleşik bir veri tabanına bağlı olan diğer tüm merkezlere yönlendirdiğini, kaybolmuş kişi bulunduktan sonra bilgilerinin veri tabanına göre eşleştirilerek hızlı bir zamanda yakınlarına teslim edilmesi için işlem yapıldığını" açıkladı.