عضو شورای اداری آستان مقدس عباسی با حضور در واحد شهدا و مجروحان، از نزدیک در جریان روند فعالیتها و سازوکارهای ارائه خدمات به خانوادههای شهدا و مجروحان قرار گرفت.
سید افضل الشامی، عضو شورای اداری آستان مقدس عباسی، در جریان این بازدید با احمد الطیار، مسئول واحد شهدا و مجروحان و سید احمد عابس ابو طحین، مدیر مؤسسه شهدا، دیدار و گفتوگو کرد و از جزئیات فعالیتهای این بخش مطلع شد.
احمد الطیار در این خصوص اظهار داشت: در این دیدار، راهکارهای توسعه سازوکارهای کاری، افزایش سطح تولید و ارتقای کیفیت خدمات ارائهشده، در چارچوب دستورالعملها و رویکرد آستان مقدس عباسی در خدمترسانی به این قشر مورد بررسی قرار گرفت.
وی افزود: همچنین بازدید میدانی از تأسیسات وابسته به این واحد انجام شد تا از نحوه عملکرد روزانه آنها آگاهی حاصل شود؛ اقدامی که در بهبود و کارآمدی خدمات نقش مؤثری دارد.
مسئول واحد شهدا و مجروحان تأکید کرد: این بازدید نشاندهنده حمایت مستقیم از فعالیتهای این واحد است و میتواند به توسعه بیشتر خدمات، بهویژه در زمینه تسهیل روندها و ارتقای کیفیت خدمترسانی به خانوادههای شهدا، مجروحان و بستگان آنان کمک کند.


