Mukaddes Hz. Abbas (a.s.) Türbesi'ne bağlı Misafirhane Bölümü, bünyesindeki Konaklama Şubesi'nin çalışma prosedürü ve ziyaretçilere sunduğu hizmetlere dair detaylı açıklamalarda bulundu.
Şubeye bağlı Konaklama ve Karşılama Birimi Sorumlusu Sayın Zeyd Muhammed konuyla ilgili bilgi verdi. Sayın Muhammed şunları söyledi: "Şubemiz, Hz. Ebulfazl Abbas'ın (a.s.) mübarek türbesine gelen tüm ziyaretçileri büyük bir memnuniyetle ağırlamaktadır. Ayrıca Mukaddes Türbe'yi ziyaret eden resmi heyetlere de ev sahipliği yapmaktadır. Misafirlerimize çeşitli yemeklerin yanı sıra sıcak ve soğuk içecek ikramlarını da kapsayan her türlü hizmet eksiksiz bir şekilde sunulmaktadır."
Sayın Muhammed şubenin fiziksel imkânlarına da değinerek sözlerine şöyle devam etti: "Şubemizde iki adet büyük salon yer almaktadır. Bu salonlardan biri erkeklere, diğeri ise kadınlara tahsis edilmiştir. Bununla birlikte, yaşlılar ve özel gereksinimli bireyler (engelliler) için de onların rahat edebileceği özel alanlar oluşturulmuştur."
relatedinner
Muhammed son olarak hizmet kalitesini artırmaya yönelik eğitim çalışmalarından bahsetti: "Şubemiz, personelinin yetkinliğini ve becerilerini artırmak amacıyla aralıksız bir şekilde çalışmaktadır. Bu doğrultuda çalışanlarımıza protokol ve görgü kuralları üzerine çeşitli kurslar verilmektedir. Temel hedefimiz, sunduğumuz hizmet seviyesini sürekli olarak yükseltmektir. Böylece hem Mukaddes Türbe'nin şanına hem de değerli misafirlerimize yakışır örnek bir hizmet tablosu ortaya koymayı amaçlıyoruz."






