Dans le cadre de son plan pour le mois de Muharram, le Département des affaires de service mobilise ses ressources pour accueillir les visiteurs.

Le service d'assistance du sanctuaire saint Al Abbas a mobilisé son personnel et son matériel dans le cadre d'un plan global destiné aux pèlerins durant le mois de Muharram.

Parmi les services assurés figurent des campagnes de nettoyage régulières autour du sanctuaire, ainsi que la fourniture et le transport de conteneurs d'eau pour les processions. L'eau est destinée à un usage général et à la cuisine, afin de répondre aux besoins des pèlerins et des participants aux commémorations d'Achoura.

Le département fonctionne selon un plan intégré visant à améliorer le niveau des services offerts et à suivre le rythme des déplacements des visiteurs, ce qui contribue à créer une atmosphère adaptée lors des journées de ziyarat.