El-Kefîl Umniye (Omnea) firması Mukaddes Hz.Abbas (Allah’ın selâmı üzerine olsun) Türbesi’nin katkılarıyla Irak içi ve dışındaki tüm şebekelerle ücretsiz iletişim imkanı sunan 200 iletişim noktası kurdu. Bu noktalar Erbain ziyaretçilerinin Kerbelâ’ya yürüdüğü güzergâhlarda, Mukaddes Kerbelâ ve Necef-i Eşref eyaletlerinde bulunan Kaybolanlara ve Yolunu Yitirmişlere Rehberlik Merkezlerinde ve bu iki eyalete götüren ziyaretçi yollarına kuruldu.
Bu noktaların çoğunluğu ziyaretin ilk günlerinden itibaren hizmet vermeye başladı. Bu kapsamda Kaybolanlara ve Yolunu Yitirmişlere Rehberlik Merkezleri’nde ve başka bağımsız noktalara kurulan bu noktalarda ofis cihazları kullanılmıştır. Firma teknik imkanlarını net, kesintisiz ve parazitsiz iletişim sağlanabilmesi için seferber etti. Bilindiği gibi genelde aşırı yüklenme sonucu bu tip sorunlar yaşanabiliyor. Bu nedenle sunulan bu hizmet birçok ziyaretçi için faydalı oldu ve ziyaretçiler duydukları memnuniyeti dile getirdi. Hatlardaki yoğunluktan ötürü iletişim sağlayamayan ziyaretçiler bu hizmet aracılığıyla aileleri ve yakınlarıyla iletişim kurabildi. Ziyaret esnasında bir yakını yolunu yitirdiği için onu bulmakta güçlük çeken ziyaretçiler de bu hizmet aracılığıyla kaybolan yakınını bulabildi.
Öte yandan Kaybolanlara ve Yolunu Yitirmişlere Rehberlik Merkezi Başkanı Hacı Haydar kurulan El-Kefîl Umniye tarafından kurulan bu bu iletişim noktalarının ücretsiz olduğunu ve kaybolan kişilere ulaşabilmeye yönelik çalışmaların omurgası niteliğinde olduğunu belirtti. Firma tarafından merkezlere temin edilen iletişim hizmeti sayesinde yolunu yitirmiş ya da kaybolmuş kişilere hızla ulaşılabildiğini belirten hacı Haydar Muhyiddîn; El-Kefîl Umniye Firması Genel Müdürü’nün projenin başladığı günden bu yana gösterdiği işbirliğinden övgüyle söz etti. Hacı Haydar Muhyiddîn firma ile merkezler arasında sağlanan işbirliğinin Erbain ziyarete zirveye çıktığını ve bu işbirliği sonucunda ziyaretçilerin gittiği yolların çoğundan Mukaddes Kerbelâ’ya varana dek yüzlerce ücretsiz iletişim noktası kurulduğunu belirtti.
El-Kefîl Umniye Firması kurulduğu günden bu yana ziyaretçilere dini münasebetlerde ücretsiz iletişim kurmayı adet haline getirmiştir. Ziyaret süresi boyunca ziyaretçinin bu hizmete büyük ihtiyaç duyduğu görüşünü benimseyen firma; Mukaddes Hz.Abbas (Allah’ın selâmı üzerine olsun) Türbesi’nin katkılarıyla bu hizmetleri kat kat arttırdı. Bilindiği üzere; ziyaret günleri boyunca hatlarda yaşanan yoğunluk nedeniyle ziyaretçiler aileleriyle iletişim kurmak açısından sıkıntılar çekiyordu. Firma da uzmanlık alanı olan bu hususta girişimlerde bulundu ve ziyaretçilere Irak içi ya da dışında bulunan aileleriyle irtibata geçebilecekleri iletişim hizmeti sunmayı üstlendi.