العتبة العباسية المقدسة تنشر عدداً من مراكز التائهين والمفقودين وتربطها بقاعدة بياناتٍ مشتركة..

شملت الخطة التي نفّذتها العتبة العباسية المقدسة والخاصة بزائري أربعينية الإمام الحسين(عليه السلام) العديد من الفقرات، ومنها فتح مراكز لإرشاد التائهين والمفقودين وتوزيعها على المداخل الرئيسية المؤدّية لمحافظة كربلاء المقدسة وعلى جميع محاورها من جهة محافظة بابل والنجف الأشرف وبغداد.
ويأتي إنشاء هذه المراكز والعمل على توسيعها وإدخال تقنيات حديثة لها لما تشكّله حالات المفقودين والتائهين من أهمية بالغة للزائرين وبالأخص فئة الأطفال، خصوصاً خلال الزيارات المليونية ومنها زيارة أربعينية الإمام الحسين(عليه السلام) التي تعتبر ذروة هذه الزيارات، لذا جاءت هذه الخطة للحدّ من هذه الظاهرة.
المركز يُدار بكادر يعمل ليلاً ونهاراً ومزوّدٌ بخطوط هاتفية للاتّصال بين المراكز وعلى اختلاف محاورها، ويعتمد في عمله على برنامج الكتروني عبارة عن قاعدة بيانات يتمّ فيها إدخال بيانات كلّ شخصٍ مفقود (الاسم، العمر، العنوان، وغيرها) تم أعداده وبرمجته من قبل شعبة اتصالات العتبة العباسية المقدسة والتي تؤخذ عن طريق الباجات التي يتمّ تزويد الزائر بها أو بصورةٍ مباشرة منه وتعمّم على كافة المراكز، وباستطاعة أي زائر أن يطّلع عليها بواسطة شاشات عرضٍ وضعت عند مدخل كلّ مركز مضافاً إلى جهاز مكبّر صوتيّ وعجلات لنقل التائهين والمفقودين حال التعرّف عليهم، وتعمل هذه المراكز مع بعضها من جهةٍ، ومع مراكز أخرى وضعتها العتبة الحسينية المقدسة ومراكز المفقودين القريبة من ساحة ما بين الحرمين من جهةٍ أخرى.
وناشد القائمون على هذه المراكز الزائرين الكرام الذين يصطحبون معهم أطفالهم أو أشخاصاً كبار السنّ إلى تعليق بطاقات تعريفية على صدورهم لغرض الاتّصال بذويهم في حال فقدان العائلة أحدهم، ولأجل إيصاله في أسرع وقتٍ ممكن، وإذا لم يتسنّ ذلك فبإمكانهم مراجعة المركز (مركز المفقودين) في أيّ وقتٍ، فقد تمّ إعداد مركزٍ متخصّصٍ آخر لرعايتهم وتوفير كافة وسائل الراحة لهم.
الجدير بالذكر أنّه تمّ طبع أكثر من (100,000) باج تعريفي تمّ تسليمها لهذه المراكز والمواكب، يوضع عليها (الاسم والعنوان ورقم الموبايل) لغرض توزيعها على ذوي الأطفال وكبار السن ليتسنّى لكلّ مركز التعرّف عليه بسهولة ومن ثمّ التعريف به عبر المراكز المنتشرة.