شعبة المفقودات في العتبة العباسية المقدسة تاريخٌ مشرق من الخدمة المباركة في رحاب الكفيل..

رجالٌ لا يعرفون الكلل ليلاً أو نهاراً وهم يزرعون الأملَ والبسمةَ في قلوب وشفاه الزائرين، يتحلّون بكلّ معاني النبل والأخلاق الرفيعة إنّهم رجال شعبة المفقودات في داخل العتبة العباسية المقدسة وخارجها، أمناء بإرجاع الأمانات سعداء بخدمة الزوّار.

هكذا تعرّفنا إليهم وهم منشغلون في عملهم يطوون الليل بضوء النهار، يستقبلون ساعةً فُقدت من زائر وقطعةً ذهبية فُقدت من زائرة، يُسلّمون النقودَ لأصحابها ويُسجّلون أخرى لم يُعرف لها صاحب، التقينا مسؤول شعبة المفقودات التابعة لقسم الشؤون الدينية في العتبة العباسية المقدسة أحمد حمزة جابر ليحدّثنا -وهو منهمكٌ في عمله بتلك الغرفة الصغيرة داخل العتبة- عن بدايات هذه الشعبة وأعمالها والغاية منها والمشاكل التي تواجههم قائلاً: "أُسّست شعبةُ المفقودات في بادئ الأمر كشعبةٍ تابعةٍ لإدارة العتبة، إذ لم تكن في تلك الفترة أقسام خاصة كما تلاحظونها اليوم وكان هذا في عام 2004م، بعدها توسّعت مهام العتبة فتوزّعت الأعمال على الأقسام والشعب التابعة لها، وأصبحنا نتبع قسم الشؤون الدينية سواءً الموجودين داخل العتبة أو الموجودين خارجها (في كرفانات الأمانات)، فقد كانت الحاجة ملحّة لإنشاء هذه الشعبة، نظراً لتزايد أعداد الزائرين من جهة وإيماناً بإرجاع كلّ حقٍّ لصاحبه من جهةٍ أخرى.

أمّا عن الأعمال التي نقوم بها فأغلب عملنا منصبٌّ في استلام وتسليم الأمانات والمفقودات التي تأتي إلينا من داخل العتبة وخارجها عن طريق العاملين في العتبة أو من خلال الزائرين، ونحن بدورنا نقوم بإدخالها في سجلّات وأكياس مخصّصة لكلّ غرضٍ منها، فإذا ما تبيّن أنّ لها صاحباً شرعياً أُعيدت إليه، وإذا لم يتبيَّنْ صاحبُها الشرعيّ بعد مرور سنةٍ من استلامها تُجْرَدُ وتُسلَّمُ حسب طبيعتها وقيمتها إلى وكيل الحاكم الشرعي أو من ينوب عنه وهو بدوره يتصرّف بها حسبما يقتضيه الشرع.

أما عن طريقة الإعلان عن المفقودات التي تُجلب إلينا فيكون ذلك عن طريقين؛ الأوّل الطريق المباشر: وذلك من خلال مراجعتنا في مقرّ شعبة المفقودات قرب باب العلقمي (باب الفرات)، الثاني الطريق غير المباشر: بالاستفادة من أرقام الهاتف التي تُوزّع على شكل كارتات صغيرة أو الملصقات التي تلصق كوسيلةٍ للإعلان عن الشعبة أو عن طريق موقعنا على شبكة الكفيل العالمية http://alkafeel.net/lost/index.php لتتيح للزائر التعرّف على ما فَقَدَ من أشياء في العتبة العباسية المقدّسة أو جوارها، ليسهل عليه استرجاعها سواءً كانت حُلي ثمينة أو نقود أو أمتعة أو هواتف أو كاميرات أو ما شابهها أو وثائق رسمية (بطاقة شخصية، جواز سفر، شهادة جنسية، بطاقة تموينية، هوية عمل، وغيرها)".

مُبيّناً: "إنّ أرقام شعبة المفقودات:

البدالة: (322600) الداخلي: (141).

مفتاح الدولة: (00964).

مفتاح المدينة: (032).

الأرضي: (333253 - 333254 – 327999).

اتصالنا: (009647400342201).

الأثير: (009647804947331).

مسؤول الشعبة: (009647801016727).

مفقودات العتبة الحسينية المقدسة (الأرضي): (324873).

مفقودات ما بين الحرمين: (009647602007666).

أو الاتّصال من خلال البريد الالكتروني: (lost@alkafeel.net).