العربية
English
فارسى
اُردُو
Français
Deutsch
Kiswahili
Español
Azərbaycan
Kaybolanlara Rehberlik Merkezleri Komitesi üyesi Mahir Halid bey, "Toplantı, Mukaddes Kerbela eyaletine giden farklı eksenlerdeki (Babil, Necef, Bağdat) Kaybolanlara Rehberlik merkezlerini yönetmekle görevli mukaddes türbe personeli arasında vizyonları birleştirmek ve çalışmayı organize etmek, kaybolanları en kısa süre ve en az çabayla yakınlarına ulaştırmaya katkıda bulunan nitelikli bir hizmet sunmak için düzenlenmiştir” dedi.
"Toplantıda Mukaddes Hz. Hüseyin (a.s.) ve Hz. Abbas (a.s.) Türbeleri arasındaki ortak çalışma prosedürlerini gözden geçirdik. Ziyaretçi bilgilerinin tüm merkezlere ve güzergâhlara yayılmasını sağlayan merkezi kontrolü aktif hale getirdik. Bu, gezici ekipler ve diğer çeşitli araçlarla ziyaretçiyi yakınlarına nakletmek için anında koordinasyon sağlıyor" diye devam etti.
"Toplantı, rehberlik merkezlerinin tanıtımı, dağıtım yerleri, personel ve gönüllüler arasındaki görevlerin organizasyonu gibi çeşitli ana başlıkları içermiştir. Ayrıca özellikle çocuklar ve yaşlılardan olan kayıp ziyaretçilere karşı insani muamelenin önemine ışık tutuldu" diye açıkladı.
relatedinner
Mukaddes türbedeki İletişim ve Bilgi Güvenliği Bölümü başkanı Mühendis Firas Abbas Hamza ise şunları söyledi: "Toplantıda bu merkezlerde çalışanlara bir dizi teknik ve mesleki talimat verdik. Bunlar arasında insani durumlarla başa çıkma yöntemleri, ziyaretçilerin kişisel bilgilerini kaydetme şekli, ayrıca ekipler arasındaki koordinasyon süreçlerini hızlandırmaya katkıda bulunan telsiz cihazlarının kullanım prosedürünün açıklanması yer aldı."
"Lojistik boyutuna da değindik ve (hizmet sürecine) katılacakları mevkileri belirledik. Amaç, hazırlığı güçlendirmek ve ziyaretin hacmine ve ziyaretçi sayısına uygun bir hizmet sunulmasını garanti etmektir" diye açıkladı.
