Şubenin bir de çağrısı var. Şube saygıdeğer ziyaretçileri bu konuya son derece önem vermeye davet ediyor. Bu kapsamda her merkezde binlerce tanıtıcı kart basılmış. Bu kartlara kişilerin adları, eyaleti, telefon numarası ve velisinin adı yazılıyor. Böylelikle üzerinde bu kart olan şahıs kaybolduğunda merkez personeli bu kart yardımıyla diğer merkezlere bu bilgi veriliyor ve velisine erişim sağlanabiliyor.
“Yolunu Yitirenler ve Kaybolanlara Kılavuzluk Merkezleri” hizmeti Mukaddes Hz. Abbas (Allah’ın selâmı üzerine olsun) Türbesi’nin ziyaretçilere sunduğu hizmetlerden biridir. Mukaddes Türbe bu hizmetle geçmiş ziyaretlerde binlerce kaybolmuş ziyaretçiyi yakınlarına yeniden kavuşturmayı başarmıştır. Bu merkezler; elektronik bir veritabanı sistemi ile donatılmış olup elektronik bir programı ile birbirine bağlanmıştır. Bu sistem aracılığıyla kaybolan ziyaretçiye ait bilgiler bir merkezden veritabanına yüklenmekte ve tüm sistemlere yayılmaktadır.