Le Comité d'accompagnement des perdants du Sanctuaire d'al-Abbas (p) a annoncé que le nombre de cas enregistrés dans la base de données de nos centres a atteint (8978) cas d'errance au cours de la ziyarat d’Arbaeen, la plupart étaient des enfants et incluaient des visiteurs qui ont été informés à leur sujet par leurs familles directement, et ils ont été trouvés dans nos centres et ils ont été livrés La plupart des cas vont à leurs familles.
M. Muntazer Al-Safi, l'un des membres du comité et responsable de la gestion du personnel travaillant dans les centres de conseil perdus, a déclaré : « Le nombre de centres ouverts par le sanctuaire sacré d'al-Abbas (p) a atteint (40), et ils font partie du projet d'accompagnement des perdus, auquel participent d'autres parties, tels que le Sanctuaire saint Al Hussein (p), la Direction de l'Énergie, la Police et les services départementaux, qui étaient répartis sur les axes de Karbala depuis la direction de Bagdad, Babylone et Najaf, ainsi qu'à l'intérieur de la ville, ces centres sont gérés par (350) étudiants universitaires recrutés par la division des relations universitaires et scolaires du département des relations avec le sanctuaire d'al-Abbas (p), et ces centres sont dotés de toutes les exigences électroniques modernes en plus des dispositifs de communication et de radiomessagerie.
Il a ajouté : "Tous les centres sont reliés les uns aux autres par un réseau électronique qui fonctionne dans le cadre d'un programme spécial de saisie de données, et tous sont reliés à une salle de contrôle centrale et à des serveurs spéciaux installés dans la division des communications du Sanctuaire sacré."
Il a poursuivi: "Ces efforts, qui se sont poursuivis jour et nuit pendant plus de (12) jours, ont permis de retrouver et de rendre ce nombre de personnes perdues à leurs familles, tout en gardant celles qui n'ont pas retrouvé leurs proches et en les remettant directement à l'abri dans les centres, équipés de tous les moyens psychologiques et logistiques qui apaisent la situation. Ceux-ci ont été terrifiés jusqu'à ce qu'ils soient remis à leurs familles, des véhicules ont été mises en place pour identifier les perdus, afin de renforcer ces mesures ».
Al-Safi a confirmé : « Il y a une prise de conscience parmi les visiteurs et un intérêt pour la question de la préservation de leurs enfants ou de leurs proches, qui ont peur de se perdre lors de la ziyarat, car il y avait une demande pour les centres d'identification ouverts par le sanctuaire saint Al-Abbas ( p), leur fournir des bracelets d'identification, en plus des mesures qu'ils ont prises, telles que l'enregistrement du nom, du numéro de téléphone et d'autres informations, qui ont contribué à retrouver rapidement, et a économisé les efforts et le temps ».
Il est mentionné que la question de trouver les disparus et les perdus est considérée comme l'une des questions très importantes, en particulier en ce qui concerne les enfants, les infirmes et les personnes âgées, en raison de cette énorme marée humaine, un certain nombre de visiteurs peuvent perdre certains de leurs proches, et dans le but d’alléger leur cœur et rester sans anxiété, le sanctuaire a accordé une grande attention à cette question et en a fait une priorité de ses joints de service pour la ziyarat d’Arbaeen.