M. Ali Muhammad, du département susmentionné, a déclaré : "Le travail comprenait le nettoyage et l'entretien du sanctuaire sacré, ainsi que des travaux de fumigation et de parfumage, et la fourniture d'un grand nombre de livres du Saint Coran, de livres de prières et de ziyarat pour le mois béni de Ramadan''.
Il a ajouté : "Le travail confié au personnel du département comprend l'organisation de la circulation des visiteurs à l'intérieur du sanctuaire du Mawla Abi al-Fadl al-Abbas (que la paix soit sur lui) en termes d'entrée et de sortie, ainsi que la préparation des lieux pour les prières à l'intérieur du sanctuaire sacré, et en attribuant entièrement les catacombes aux visiteurs."
Selon Muhammad, "le personnel du département assume plusieurs autres tâches, notamment le lavage, le nettoyage, la pose de tapis et autres".