Le chef du département d'accueil, l'ingénieur Adel Al-Hamami, a déclaré : « Le nombre de bénéficiaires des services d'accueil a atteint plus de 70 000 personnes, en plus de 15 000 affiliés, travailleurs et bénévoles, les jours de vendredi soir, Laylat al-Qadr, et les jours d'événements qui témoignent de l'élan, le nombre de repas fournis est d'environ 20 000 repas par jour.
Il a ajouté : "Chaque année, le département procède à des ajustements et à des changements, car il a ouvert plus de cinq nouveaux points de vente cette année, pour distribuer des cartes de reçus alimentaires et également distribuer des plats à emporter".
Le plan élaboré par le département pendant le mois sacré du Ramadan comprend la fourniture de repas Iftar, qui sont distribués aux visiteurs par des points de vente externes, selon une méthode de distribution régulière qui garantit que tous les visiteurs reçoivent leurs repas Iftar avant l'heure de l'Iftar, selon le chef du département.