Le saint sanctuaire ouvre des centres pour personnes perdues et crée une base de données commune.

Le plan de services mis en place par le saint sanctuaire inclut aussi l'ouverture des centres pour personnes perdues répartis au niveau des entrées de la région de Karbala, du côté de Babil, Nadjaf, et Bagdad. L'ouverture de ces centres est d'une grande importance durant la ziyarat de l'arbaeen essentiellement pour les enfants.

Les centres sont gérés par des professionnels jours et nuits, équipés de lignes téléphoniques, mais surtout d'une bases de données commune contenant le nom, l'âge et l'adresse de la personne égarée.

Le logiciel a été conçu par la section de communication en utilisant les badges contenant déjà les informations de chaque visiteur. Un écran affiche la liste des disparus accroché à l'entrée de chaque centre, les annonces sont faites par des haut­parleurs, et des voitures prêtes à transporter les personnes retrouvées.Tous les centres travaillent en collaboration et avec ceux que le sanctuaire Hosseini a mis en place dans la zone d'entre al­Haramayn.

Les responsables appellent les familles à porter à leurs enfants et les personne âgées qu'ils accompagnent une carte contenant le nom et les coordonnées pour faciliter les recherches.Dans le cas contraire il faut toujours aller dans ces centres et attendre l'arrivée des parents et des familles.

On rappelle que le sanctuaire à imprimé plus de 100000 badges remis aux centres et mawakib (nom, adresse et numéro de téléphone portable) pour les enfants et les personnes âgées.