Pour guider les pèlerins : Le département des affaires de service déploie un nombre de guides à l’intérieur et extérieur du sanctuaire saint Al Abbas (p).

Le département de service du sanctuaire saint Al Abbas et dans le cadre de son plan pour la ziyarat d’Arbaeen, déploie un nombre de guides à l’intérieur et extérieur du sanctuaire saint Al Abbas (p) et dans la place entre les deux sanctuaires saints afin d’aiguiller les visiteurs et les informer.

Le département a sélectionné ce groupe en plus d’un groupe de bénévoles et les a informés sur leurs devoirs et exercices, comme leur travail est sans interruption pendant vingt-quatre heures, avec une concentration sur les lieux qui connaissent une foule extrêmes, où leur objectif est de diriger les visiteurs vers les portes du sanctuaire saint Al Abbas pour les hommes et les femmes en plus des centres de service mis en place par le sanctuaire saint comme centre de disparus, consignes et lieux d’hébergement et autres.

En plus, ils informent les équipes de secours en cas d’urgence et transfèrent les perdus aux centres de reconnaissance afin de contacter ses proches, et travaillent à guider et aider les visiteurs.